¿Qué aprenderás en este artículo?
Contenido
¿Qué es el e-commerce y por qué es importante?
El comercio electrónico o e-commerce consiste en la venta de bienes o servicios a través de Internet.
Hoy en día, los patrones de consumo han cambiado siendo cada vez más probable que las personas ordenen cosas en línea en lugar de salir y comprarlas. Y por otro lado, que los negocios cambiarán su forma de vender como modo de supervivencia al COVID-19, viéndose forzados a cerrar sus tiendas físicas y migrar al mundo digital.
Como resultado, el e-commerce está en auge, permitiendo a las empresas vender sus productos a clientes de todo el mundo sin tener que invertir en costosas tiendas físicas y almacenes.
5 plataformas para crear tu propia tienda en línea (ventajas y desventajas)
Si estás pensando en vender on-line, estas son las plataformas más populares para crear tu propia tienda en línea con sus principales ventajas y desventajas.
1. Shopify
Shopify es una plataforma popular para crear una tienda en línea. Es simple y fácil de usar, incluso para principiantes. También puede elegir entre una amplia gama de plantillas y temas para personalizar su tienda de la forma que desee.
Ventajas
- No necesitas tener conocimientos de programación y cuenta con videotutoriales que te ayudarán a crear paso a paso tu tienda en línea.
- Es una de las plataformas de e-commerce más rápidas en velocidad y tiempo de carga.
- Cuenta con aplicación móvil para puedes dar seguimiento a tus pedidos, métricas y gestión general desde cualquier lugar.
Desventajas
- Tiene un costo mensual con distintos planes de pago que permiten diferentes funcionalidades. Si quieres conectar tu sistema de gestión de envíos, por ejemplo, es necesario contratar el plan intermedio que puede resultarte costoso comparado con otras plataformas.
- Aunque cuenta con plantillas, si buscas cambiar los detalles del tema tendrás que aprender de su lenguaje de programación (específico de la plataforma) o contratar a un desarrollador especialista en código de Shopify.
- Las búsquedas de los productos de Shopify no están optimizadas para los motores de búsqueda (SEO).
2. BigCommerce
Big Commerce es otra plataforma popular para crear su propia tienda en línea, que es similar a Shopify en muchos aspectos, pero tiene algunas características adicionales que la hacen más adecuada para empresas más grandes con más productos y clientes.
Ventajas
- Es fácil de instalar, configurar y gestionar con múltiples plantillas responsivas.
- Cuenta con herramientas para optimizar páginas de producto, categorías, y descripciones para garantizar el SEO de tu tienda en línea.
- Se puede integrar con marketplaces cómo Facebook, Amazon e EBay para aumentar tus ventas en múltiples plataformas.
Desventajas
- Los precios de los temas son caros comparados con otras plataformas.
- Imponen tarifas adicionales si superas el plan de ingresos anual que elegiste.
- Aunque cuenta con distintas apps para integraciones, no tiene alguna que te permita administrar tu tienda como tal.
3. WooCommerce
WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico más popular en WordPress con más de 2 millones de descargas y WordPress impulsa más del 30% de todos los sitios web en Internet en la actualidad.
Ventajas
- La versión básica es gratuita
- Es fácil de instalar y usar si tienes conocimiento de desarrollo de páginas web en WordPress con distintas plantillas listas que te ahorraran tiempo
- Cuenta con distintas extensiones (de paga y gratuitas) para mejorar las funcionalidades de tu tienda en línea.
Desventajas
- Cuenta con muchas configuraciones manuales para administrar tu tienda y cuenta con textos legales (cómo términos y condiciones, política de privacidad, política de cancelación, etc) que son requerimientos internacionales para vender tus productos.
- En caso de querer escalar, es probable que necesites de la ayuda de un programador.
- La mayoría de las vitrinas requieren de un plug-in con costo anual.
4. Wix
Wix es la plataforma ideal para principiantes que cuentan con una tienda en línea pequeña, facilita to el diseño con su constructor intuitivo aunque con limitadas funcionalidades como las otras plataformas.
Ventajas
- Cuenta con un editor de “drag and drop” que te permitirá diseñar tu tienda de forma fácil y sencilla.
- Tiene un plan gratuito para que puedas probar tu sitio web antes de publicarlo con tu dominio.
- Cuenta con editor HTML5 para personalizar toda tu tienda en línea de forma fácil e intuitiva.
Desventajas
- Esta muy limitado en funcionalidades comparado con otras plataformas de sitios web.
- Está orientado más para sitios web informativos que a e-commerce siendo una herramienta simple y básica para vender en línea.
- Tiene limitaciones en el rendimiento de SEO.
5. Magneto
Magento es una de las plataformas más populares con versión gratuita y de paga utilizada por grandes empresas alrededor del mundo.
Ventajas
- Es un sistema escalable que no te causará ningún problema al momento de incrementar tu oferta de productos.
- Es una herramienta que tiene todo en un solo lugar, con prácticamente todas las herramientas que puedas necesitar.
- Sus funciones básicas son fáciles e intuitivas, con un área administrativa pensada para todos.
Desventajas
- Es un software avanzado y difícil de usar si no cuentas con experiencia previa en desarrollo web.
- Creado para negocios con miles de productos, tráfico y gran número de ventas.
- Además de ser caro por el mantenimiento que requiere en desarrollo y la curva de aprendizaje que se tiene, Magento debe estar en su propio servidor dedicado lo que te implicará un gasto extra.
Construye tu imagen de marca con SEO y marketing de contenidos
Una vez que elijas tu plataforma ideal y creado tu tienda en linea, es momento de impulsarla.
El SEO y el marketing de contenidos son esenciales para las empresas que buscan construir su imagen de marca. Pueden ayudarte a llegar a una audiencia más amplia, aumentar tu base de clientes y aumentar el tráfico de tu e-commerce.
El marketing de contenidos es un proceso de creación y distribución de contenido valioso, relevante y consistente para atraer nuevos clientes y aumentar las ventas. Esto se hace a través de una variedad de canales, como blogs, publicaciones en redes sociales y boletines electrónicos. Las empresas tienen la capacidad de aumentar su visibilidad mediante la publicación de contenido relacionado con su industria o una perspectiva única sobre los temas.
El SEO, por otro lado, es el proceso de optimización de tu sitio web para que ocupe un lugar más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para ciertas palabras clave o frases.
Estas dos estrategias funcionan en conjunto para crear una estrategia de marketing digital efectiva para tu negocio, que tengas mayor visibilidades y por supuesto, logres más ventas en tu tienda en línea.
Cómo atraer clientes con la experiencia de compra en línea confiable
Internet ha sido de gran ayuda para los consumidores desde su comienzo y cada vez toma más importancia en el día a día de cada uno de ellos.
Sin embargo, también ha creado nuevos desafíos para las empresas para ser competitivas en el mercado. Uno de ellos es la necesidad de ofrecer una experiencia de compra online confiable. Esto no solo significa que los clientes deberían poder encontrar lo que buscan, sino también que deberían poder comprar artículos de forma rápida y sencilla, con la mínima frustración.
¿Cómo satisfacen los negocios estas necesidades? Bueno, hay muchas maneras en que un e-commerce puede proporcionar una experiencia más fácil de usar para los compradores. Una de ellas es ofrecer tutoriales en video sobre cómo usar el sitio o las funciones del producto en el sitio mismo.
Otra opción es brindar soporte de chat en vivo para que los clientes puedan hacer preguntas sobre los productos antes de comprarlos. También, ofrecer una función de búsqueda que les permita encontrar artículos en función de lo que quieren en lugar de lo que vende la empresa.
Recuerda, tener una tienda en línea te ayudará a crecer tu negocio
Las tiendas online se han convertido en una parte esencial de cualquier negocio. Proporcionan una manera de llegar a un público más amplio y hacerlo crecer.
Los e-commerce se están volviendo cada vez más populares a medida que más personas recurren a Internet para sus necesidades de compra. Para seguir siendo competitivas, las empresas deben adaptarse y ofrecer a sus clientes una experiencia de compra fluida que sea fácil de usar y accesible desde cualquier lugar.
¿No sabes como empezar a crear tu tienda en línea? ¡Nosotros te ayudamos! Agenda una asesoría sin costo o escríbenos por WhatsApp.
